悪質な不用品回収にお気をつけください②
て今回は、前回のブログからの続きになります。（前回のブログがこちら）
悪徳な不用品回収業者の4つの特徴をお知らせしたいとおもいます。
ぜひ不用品業者を検討される際の参考にしていただければと思います。
チラシなどで「無料」を宣伝する
ポストに不用品回収のチラシが入っていることはよくありますが、
「無料で不用品を引き取ります」
など、大変魅力的なうたい文句が大きく印刷されていますが、特に「無料」というフレーズには要注意です。
不用品回収の依頼を無料でできるわけがありません。このような業者では、回収料金は無料としていながら、後になって運搬料や出張料金など別の名目で高額な請求をしてくるケースが大変よくあります。
特に悪質な業者は、不用品を積み込見終わるまで無料と言い続け、トラックへの積載が終わった後、断れない状況になったところを見計らって高額な金額を請求してきます。
基本的にポストに投函されているチラシの業者に安易に回収を依頼しないことが大切です。
近所をトラックで巡回している
街を巡回する不用品回収業者見ることは珍しくありません。「ご家庭に不用品はありませんか」とアナウスしながらゆっくりと走るトラックを見かけることもよくあるのではないでしょうか。
しかし実は街を巡回する業者には正式な不用品回収業の免許を持っていないケースが多く、依頼時のトラブルも少なくありません。
トラック巡回の業者は、店舗や事務所のように拠点となる場所を明示する必要がないため足がつきにくく、このため違法業者の割合が高くなる傾向にあります。
実際に、街を巡回する業者に依頼をしたところ、回収前に安価な価格を伝えてトラックに積み込んだ後に高額な価格を請求されたり、回収した不用品を不法投棄されたというトラブルも数多く報告されています。
会社の住所・連絡先が確認できない
悪徳な業者の場合、会社の所在地や連絡先が曖昧なケースが多くあります。チラシやホームページに以下のような状況があれば、その業者は避けた方がいいでしょう。優良業者であれば連絡先が曖昧であることはまずありません。
会社の住所が開示されていない
会社のホームページがない
連絡先が固定電話ではなく携帯電話の番号になっている
などの点が確認できる業者に回収の依頼をするべきではありません。
突然訪問してくる
アポなしで理由なく突然自宅にやってくる業者も悪質な業者であるケースが多いため注意が必要です。特に高齢者世帯や日中の家に人が少ない時間帯を狙って訪問してくることが多くあります。
こういった業者は一度家に入れてしまうと押しが強く、強引に家財を持ち出してしまったりするケースもあるため、絶対に家に入れてはいけません。
こちらから依頼する前に近づいてくる業者は決して信用してはいけません。
万が一、危険な業者に遭遇してしまっても、対処を間違えなければ被害を避けることは難しいことではありません。ここからは高額請求などの被害を避けるためにあらかじめ知っておくべき以下の4つのコツをお伝えします。これらを押さえておけば、悪質業者からの被害を高い確率で防ぐことができます。
・必ず見積もりを取る
業者への依頼の際に最も大切なのは見積もりを取ることです。「積み込んで見ないとわからない」と見積もりを提示せず、後から高い金額を請求するのが高額請求を行う悪質業者の典型的な手口です。これを避けるために事前の見積もりは必須です。
・見積書の内訳をしっかりと確認する
見積書をもらったら、金額だけなく明細の内容も必ず確認しましょう。
また内容について以下の点についてチェックしてください。
金額の内訳が細かく書かれているかどうか
明細の内容がわかりやすく親切かどうか
不明な点があれば質問する
見積書の内容についてわからないところがあれば必ず質問しましょう。質問は内容の把握という点でも大切ですが、対応の良し悪しで業者を見極めるという意味でも大切です。質問に対して誠意をもって回答してくれない業者は避けるべきでしょう。
